Contenzioso assicurativo

In un contesto regolamentare sempre più attento alla tutela dei clienti, anche in ambito assicurativo è oggi essenziale una partnership con Studi strutturati con competenze specifiche per la gestione di reclami, procedure ADR e rivalse, capaci di supportare il mondo assicurativo in ogni fase dei processi decisionali e operativi, garantendo compliance e prevenzione del contenzioso.

Noi di La Scala mettiamo a disposizione un team dedicato e altamente specializzato che affianca primari gruppi assicurativi nella gestione stragiudiziale del pre-contenzioso e del contenzioso. Grazie a un approccio tempestivo, rigoroso e operativo, forniamo assistenza completa e integrata.

Ci occupiamo di:

Reclami: analisi, classificazione e redazione di riscontri in linea con la normativa IVASS; definizione di modelli e flussi interni.

ADR: gestione di mediazioni, negoziazioni assistite e procedimenti dinanzi all’Arbitro Assicurativo e ad altri organismi, con attenzione a rapidità ed economicità delle soluzioni.

Rivalse: azioni di rivalsa attiva verso terzi responsabili o gestione di rivalse passive, anche in ambiti complessi (sanitario, infortunistico, ecc.).

La nostra assistenza si fonda su:

  • Modelli operativi personalizzabili e integrabili con i processi del cliente
  • Conoscenza approfondita della normativa IVASS e delle best practice di settore
  • Utilizzo di strumenti digitali avanzati per il monitoraggio e la gestione delle attività

Con un’assistenza legale concreta ed efficiente, contribuiamo a ridurre il rischio legale, reputazionale ed economico per i nostri clienti.