11.07.2025
NPE nel mercato Utility & Telco: sfide, opportunità e ruolo strategico dei servicer. Il punto di vista di Christian Faggella
“Le ragioni dell’aumento degli NPE nel settore Utility & Telco sono molteplici: crisi energetica, transizione al mercato libero, difficoltà delle famiglie, ma anche una crescente ‘disinvoltura’ nel gestire i debiti.”
Afferma questo Christian Faggella, Managing Partner dello Studio, intervistato da Credit Village in vista del prossimo CvUtilityDay il 1° ottobre, che vede La Scala coinvolto come Partner Scientifico.
Di fronte alla complessità delle cessioni di portafogli deteriorati, Faggella è chiaro: “Le opportunità superano i rischi, se si adotta un approccio sistematico e pianificato.”
Una strategia che può diventare “una exit efficiente in una logica win/win” sia per le aziende cedenti che per gli operatori specializzati.
Sull’importanza della specializzazione, aggiunge: “Servono soggetti non generalisti: questi crediti richiedono competenze tecniche, conoscenza normativa e sensibilità sociale.”
Infine, sulla trasformazione digitale: “La tecnologia sarà centrale: dalla fatturazione alle chat-bot per l’interazione con i debitori, fino alla business intelligence per l’analisi.”
Leggi l’intervista completa su Creditvillage.it per approfondire le prospettive future.
