Utilities & Telco
Sono eterogenei gli operatori nel settore Utilities & Telco che richiedono assistenza per risolvere le loro dinamiche più critiche, dalle situazioni di conflitto con fornitori ed enti istituzionali ai problemi con la clientela retail e corporate.
Noi di La Scala siamo stati tra i primi grandi studi legali italiani a formare un team per il recupero crediti nel settore Utilities & Telco, sia in fase stragiudiziale che giudiziale. Sono crediti derivanti dalla fornitura di gas naturale, energia elettrica, utenze telefoniche e servizi correlati.
Una costante interazione con gli altri team del Gruppo La Scala e l’utilizzo dei servizi di La Scala Service, il nostro servicer dedicato, sono garanzia di flessibilità ed efficienza nella gestione delle pratiche e rappresentano il valore aggiunto della nostra assistenza con particolare riguardo a:
- Gestione massiva e ingegnerizzata di reclami
- Assistenza nei procedimenti di mediazione
- Pareri per il passaggio a perdita
- Attività di consulenza in ambito normativo e regolatorio
- Presidi formativi, newsletter tematiche e organizzazione di corsi in house
- Distacco di nostri collaboratori specializzati presso il cliente per progetti on-site
I nostri contributi sul tema
26.09.2024
L’uso parziale della servitù di metanodotto può essere causa dell’estinzione del diritto?
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29.08.2024
Il rimborso delle addizionali provinciali sull’energia: chi è il soggetto legittimato passivo?
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18.07.2024
Imprese Energivore e Green Conditionalities: un nuovo paradigma di sostenibilità
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06.06.2024
Clienti non vulnerabili: ormai imminente la fine del Servizio di Maggior Tutela
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09.05.2024
Che cosa sono le lettere di rinnovo delle condizioni economiche dei contratti di fornitura?
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14.03.2024
Il valore probatorio del rapporto di verifica in caso di accertata manomissione del contatore
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18.01.2024
La verifica dei tecnici del distributore e richiesta di risarcimento del danno
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14.09.2023
TICO: quando l’introduzione della conciliazione non spetta al creditore opposto
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